На результат выполненных работ, при условии соблюдения сторонами по Договору всех своих обязательств, а также при нормальной эксплуатации полов, устанавливается гарантийный срок – 1 год с момента подписания акта сдачи-приемки выполненных работ.

На результат выполненных работ с нарушением со стороны Заказчика своих обязательств, влияющих на их качество, гарантийный срок не устанавливается, и Подрядчик за качество этих работ в установленном законом порядке ответственности не несет.

Заказчик обязан строго соблюдать правила эксплуатации паркетных полов, в том числе:

  • нормальная влажность помещения при эксплуатации полов должна быть в пределах 40-60 % при температуре 18-23°С;
  • полы можно протирать влажной (хорошо отжатой) тряпкой и чистить пылесосом.

Не рекомендуется:

  • ронять на полы острые и тяжелые предметы,
  • ходить в грязной обуви;
  • ставить на пол горячие предметы.

Подрядчик в течение гарантийного срока несет ответственность за недостатки (дефекты) выполненных работ (паркетных полов) только при наличии в этом его вины. Причём подрядчик отвечает лишь за скрытые недостатки (дефекты), которые не могли быть обнаружены Заказчиком в ходе приёмки выполненных работ и возникли (проявились) в процессе нормальной эксплуатации полов.

В случае возникновения недостатков (дефектов) в выполненных работах в период гарантийного срока стороны составляют двухсторонний акт о выявленных недостатках, а при наличии вины Подрядчика в акте также указываются порядок и сроки их устранения.

При возникновении спора о причинах образования недостатков (дефектов) паркетных полов в период гарантийного срока, по требованию Заказчика или Подрядчика должна быть назначена квалифицированная экспертиза. Расходы по экспертизе несет сторона, допустившая нарушения, которые привели к возникновению этих недостатков (дефектов).